Môi trường làm việc khắp nơi trên thế giới đang trải qua những biến chuyển đáng kể do sự thay đổi trong xã hội và tiến bộ công nghệ. Để doanh nghiệp có thể phát triển lãnh đạo và nhân viên đều cần hiểu ứng biến với những thay đổi đang diễn ra liên tục này nhằm mang đến tác động tích cực trong cách thức làm việc của mọi người.